E-commerce, arriva in Italia “Charles”, per comprare e vendere via WhatsApp | IlSole24ore

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Sbarca in Italia con “Charles” il “Conversational Commerce”, considerata l’ultima frontiera dell’E-commerce. “Charles”, già leader del settore, con un piano di investimenti di 20 milioni di euro guidato da Salesforce Ventures, diventerà la principale piattaforma europea di “Conversational Commerce”. Si tratta di un sistema che apre le porte al dialogo diretto tra consumatori, produttori e venditori. «Il suo obiettivo è: offrire più sicurezza, informazione e risparmio ai consumatori. Il vantaggio per produttori e venditori è quello di aumentare sviluppo e presenza sul mercato» dice una nota.

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